Ich begegne meinem Gegenüber mit einer inneren Grundhaltung, welche auf Authentizität, Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung beruht. 

• Authentizität bedeutet für mich, dass ich meinen Kundinnen und Kunden so gegenübertrete, wie ich als Mensch eben bin – mit meinen Werten, Einstellungen und Gefühlen. 

• Unter Partnerschaftlichkeit verstehe ich, dass ich meinen Kundinnen und Kunden auf Augenhöhe begegne. Wir beide sind Experten. Er resp. sie für sein/ihr Leben und ich für den Begleitungsprozess.

• Wertschätzung zeigt sich für mich darin, dass ich den Wert meines Gegenübers schätze, unabhängig davon, ob ich seine Meinung teile und ich mit seinen Handlungen einverstanden bin.